רוצים לראות איך זה קורה בפועל? כל התהליך בשלושה שלבים.
יש עסק? יש שני מסלולים
-
149 ₪
לחודש במסלול עסקי — עד 200 שיחות, שם העסק בפתיח, מידע על העסק, שאלות משלכם, שעות פעילות וקישור לקביעת תור.
-
299 ₪
לחודש במסלול עסקי+ — עד 500 שיחות, עד 3 קווים נוספים, מענה נפרד לכל קו ומרכז פניות שמראה מה חדש, מה בטיפול ומה כבר טופל.
ההבדל המעשי בין אישי לעסקי הוא מה שהעוזר יודע. במסלול האישי הוא מברר מי התקשר ובאיזה עניין ומוסר לכם. במסלול עסקי הוא עונה בשם העסק ("שלום! מה רציתם למסור ל…?"), שואל את השאלות שחשובות לכם (למשל: באיזה עניין? מאיזה אזור?), מכיר את שעות הפעילות שלכם — ויודע לענות ללקוח על העסק עצמו לפי מה שהזנתם. לפרטים המלאים — מענה טלפוני AI לעסקים.
מסלול עסקי+ נועד לעסק שמנהל כמה קווים או הרבה פניות. אפשר לחבר עד שלושה קווים נוספים, ולהגדיר לכל קו את השם שהמתקשר שומע, המידע שהעוזר רשאי למסור, השאלות שצריך לברר, קישור התיאום והאחראי לטיפול. במרכז הפניות מסמנים כל שיחה כחדשה, בטיפול, טופלה או לא רלוונטית, חוזרים למתקשר בלחיצה ורואים מה מחכה לטיפול יותר מארבע שעות.
המכסה בכל המסלולים נספרת על שיחות שהעוזר ענה להן בפועל, ומתאפסת ב-1 בכל חודש. שיחה שבה המתקשר ניתק בלי להשאיר הודעה אינה נספרת. נודיע לכם בוואטסאפ כשניצלתם 80% מהמכסה, ושוב כשהיא נגמרת — ואפשר לשדרג בכל רגע. לפני ההפעלה בודקים שהפניית השיחות למספר השירות נתמכת במפעיל ובמסלול שלכם.
7 ימים חינם, בלי כרטיס
מנסים קודם, מחליטים אחר כך. בהרשמה לא מבקשים כרטיס אשראי בכלל — אז אין חיוב מפתיע בסוף הניסיון. אם "עונים לי" לא בשבילכם, פשוט לא ממשיכים.
ביטול בקליק
את המינוי אפשר לבטל בכל רגע. להסרת ההפניה משתמשים בקוד הביטול שהמפעיל והמסלול תומכים בו, ואז מוודאים בשיחת ניסיון שהקו חזר להתנהגות הרצויה.
מה מקבלים שלא מקבלים מתא קולי או מזהה שיחות?
מזהה שיחות יכול להציג שם או אזהרת ספאם, ותא קולי מאפשר למתקשר להשאיר הקלטה. "עונים לי" עושה פעולה אחרת: עונה לשיחה שלא קיבלתם, שואל מי מתקשר ובאיזה עניין ושולח את התשובה בכתב. רוצים להשוות לפי המצב שלכם? ראו מענה למספר לא מוכר או חלופה לתא קולי.
גם פתרונות היצרנים אינם נותנים כיום את אותו מסלול בעברית בישראל: רשימת השפות של Call Screening באפל אינה כוללת עברית, וGoogle מציינת שסינון אוטומטי זמין בארה"ב. נבדק 31.7.2026.
שאלות על המחיר
האם המחירים כוללים מע"מ?
המחיר שאתם רואים הוא הסכום שתחויבו בו: 29 ₪ במסלול האישי, 149 ₪ במסלול עסקי ו-299 ₪ במסלול עסקי+. אין תוספות, אין דמי הקמה ואין עלויות נסתרות — מה שכתוב בעמוד הוא מה שיירד בחיוב.
מה קורה אם המפעיל שלי לא מעביר את זיהוי הקו?
כשרשת מעבירה שיחה שלא עניתם, היא בדרך כלל מצרפת גם את זיהוי הקו שממנו השיחה הופנתה — וכך העוזר יודע שהשיחה שלכם. יש מפעילים בודדים שלא מצרפים אותו, ואז הפתרון הוא ניוד המספר שלכם לרשת אחרת: חינם לפי חוק, תוך כמה שעות, ואתם שומרים על אותו מספר בדיוק. אנחנו בודקים את זה כבר בהרשמה ומודיעים לכם מראש — לא תגלו את זה אחרי שנרשמתם.
מה קורה כשנגמרת מכסת השיחות?
נודיע לכם בוואטסאפ כשניצלתם 80% מהמכסה, ושוב כשהיא נגמרת. כשהמכסה מוצתה העוזר מפסיק לענות עד תחילת החודש הבא — או עד ששדרגתם מסלול. אין חיוב חריגה אוטומטי ואין הפתעות בחשבון.
אפשר לעבור בין מסלולים?
כן, בכל רגע — גם באמצע חודש. שולחים הודעה בוואטסאפ או מייל ל-hello@onimli.com, והמעבר מוסדר מול צוות השירות.
עוד שאלות על חיוב, ביטול או פרטיות? התשובות בשאלות ותשובות ובעמוד האמון.