איך מגיעים אלינו

הדרך המהירה

• וואטסאפ וטלפון: 050-5377060 — הכי מהיר, כולל בשעות לא שגרתיות.
• דוא"ל כללי: [email protected] — תמיכה, שאלות על המסלולים, תקלות חיבור, ביטול מנוי.

אנחנו משיבים לרוב באותו יום עסקים, ולכל היותר בתוך שני ימי עסקים. בשבת ובחגים אין מענה ואין הודעות יזומות מצידנו.

פניות ייעודיות

• פרטיות ומידע אישי: [email protected] — עיון במידע השמור עליכם, תיקון או מחיקה. בקשות נענות בתוך 30 יום, ומחיקה מתבצעת מהמערכות הפעילות בתוך 7 ימי עבודה. הפירוט במדיניות הפרטיות.
• נגישות: [email protected] — רכז הנגישות הוא אחיה כהן, ומענה ניתן בתוך 5 ימי עסקים. כדאי לצרף את כתובת העמוד ותיאור קצר של הבעיה. ההצהרה המלאה.
• טעות עובדתית באתר: [email protected] — נבדוק מול המקור ונתקן.

לפני שאתם כותבים — אולי התשובה כבר כאן

• ההפעלה לא עובדת או שהקוד נדחה? קוד MMI לא חוקי — התיקון.
• לא בטוחים איך מחברים? איך זה עובד, בשלושה שלבים.
• שאלות על מחיר, ביטול, אייפון או שמירת מידע? שאלות ותשובות.
• רוצים לבטל מנוי? אפשר בכל רגע, בלי התחייבות — ההסבר בתקנון.

פרטי העסק

• מפעיל השירות: אחיה אוטומציה
• מס' עוסק פטור: 313130080
• כתובת: חטיבת כרמלי 10, אשדוד, ישראל
• אזור שירות: ישראל
• שפת שירות: עברית

הכתובת היא כתובת רישום ומשלוח דואר, לא משרד לקבלת קהל. מי שעומד מאחורי השירות ואיך הוא נבנה — בעמוד אודות.