הקלטת שיחות

עונים לי בשיחות

• כברירת מחדל «שמירת הקלטת השיחה» דלוקה, והפתיח אומר שהשיחה מוקלטת.
• אפשר לכבות בהגדרות. אז הקול מעובד בזמן אמת, ולא נשמר.

עונים לי בתורים

• אותה הגדרה כמו בעונים לי בשיחות: העסק בוחר בלוח הבקרה אם להקליט.
• כשמקליטים, הנציג אומר את זה בתחילת השיחה.
• ההקלטה והתמלול נמחקים אחרי 7 ימים. תורים שנקבעו נשארים אצל העסק.
• העסק אחראי כלפי המתקשרים אליו על השימוש בהקלטה.

עונים לי בסידורים

• בפתיחה היא אומרת שהיא עוזרת אוטומטית, ובשם מי היא מתקשרת.
• אם השיחה מוקלטת, היא אומרת גם את זה.
• התמלול נמחק אחרי 7 ימים. מי שביקש את השיחה מקבל סיכום.
• לא רוצים שיחות מאיתנו? אומרים «אל תתקשרו אליי יותר», או מסירים את המספר.

מי שומע

• בעל החשבון, בלוח הבקרה, במשך 7 הימים.
• אנחנו, רק לתמיכה שביקשתם, לבירור תקלה, או כשהדין מחייב.
• הקלטות לא משמשות לאימון מודלים, לשיווק או לפרסום.

לשמוע או למחוק

• כותבים ל-privacy@onimli.com, עם המספר והתאריך.
• מי שהתקשר לעסק יכול לפנות גם לעסק עצמו.
• ביקשתם לשמוע? ההקלטה לא נמחקת עד שתוכלו לשמוע אותה.

הפרטים המלאים במדיניות הפרטיות.

עדכון אחרון: 28.10.2026