שאלות על עונים לי בתורים

תוספת לעונים לי בשיחות: נציג שעונה בעברית בקו שלכם, 24 שעות ביממה.

הוא עונה על שאלות לפי המידע שהזנתם, קובע, מזיז ומבטל תורים ביומן תוך כדי שיחה, ושולח למתקשר אישור בוואטסאפ.

הוא מעביר אליכם שיחה לפי כללים שקבעתם, ושולח לכם סיכום של כל שיחה.

עוד לא. עונים לי בתורים בהכנה, ועדיין אי אפשר להוסיף אותו.

מסלול בתשלום של עונים לי בשיחות: עסקי (‏149 ₪ לחודש) או עסקי+ (‏299 ₪ לחודש).

הוא לא זמין במסלול הבסיסי ולא בתקופת הניסיון. כשייפתח, מוסיפים אותו בלוח הבקרה.

על עסקי: ‏149 ₪ לחודש, בערך 9 שיחות. סה״כ ‏298 ₪ לחודש.

על עסקי+: ‏299 ₪ לחודש, בערך 19 שיחות. סה״כ ‏598 ₪ לחודש.

חבילות נוספות: ‏20, ‏50 או ‏100 ₪, בערך 1, 2 או 4 שיחות. אם יחול מע״מ, הוא יתווסף בחשבונית. הפירוט: מחיר.

עונים לי בשיחות עונה לשיחות, מברר מי התקשר ולמה ושולח לכם סיכום.

עונים לי בתורים הוא תוספת שמטפלת בשיחה עד הסוף: קובע תורים, שולח אישור למתקשר, מעביר אליכם לפי כללים וזוכר מתקשרים חוזרים.

לא. הוא עונה בקו שכבר מופנה לעונים לי: לשיחות שלא עניתם, או לכל השיחות אם בחרתם בזה.

אין מספר נפרד ואין הפניה נוספת להגדיר.

כן, בכתב, כשהוא ייפתח. בלוח הבקרה מדברים עם הנציג בצ׳אט, עם אותו ידע ואותם כללים, ושום דבר לא נקבע באמת.

בטלפון הוא עונה רק אחרי שמוסיפים את עונים לי בתורים: אין שיחות חינם.

לפי השעות שלכם והגדרות התורים: כל כמה זמן מתחיל תור, הפסקה בין תורים, כמה מוקדם וכמה רחוק אפשר לקבוע, וכמה תורים באותה שעה.

יש יומן מובנה שעובד מהרגע הראשון. חיברתם יומן גוגל? הוא בודק גם מתי אתם תפוסים, וכותב שם את התור.

מסמנים בהגדרות «שומרים שבת וחג» ובוחרים עיר. מהדלקת נרות ועד צאת השבת או החג לא נקבעים תורים.

כן, לפי כללים שאתם כותבים, למשל כשמבקשים לדבר עם הרופא.

הטלפון שלכם מצלצל כמה שניות שבחרתם, בין 10 ל-40. לא עניתם? השיחה חוזרת לנציג, והוא לוקח הודעה.

כן, כשהתזכורת דלוקה בהגדרות: תזכורת בוואטסאפ יום לפני התור, עם אישור או ביטול. מיד אחרי השיחה הוא מקבל גם אישור על התור.

כן. כל שיחה ותור נשלחים אליה כשקורים. איך מחברים.

כן. כותבים במילים בשיחת הוואטסאפ עם עונים לי, למשל «לא לקבוע תורים ביום שישי», ורואים מה משתנה לפני שזה נשמר.

כל שינוי נשמר כגרסה, ואפשר לחזור אחורה.

עונים לי בשיחות עונה במקומו ולוקח הודעות, כמו לפני התוספת. אתם מקבלים על זה הודעה בוואטסאפ.

כך עד שהשיחות מתחדשות, או שמוסיפים חבילה (מ-‏20 ₪). שיחה שכבר מתנהלת לא נקטעת.

תוכן השיחה, הסיכום והתמלול נמחקים אחרי 7 ימים.

הזיכרון של מתקשר חוזר נמחק 7 ימים אחרי השיחה האחרונה שלו, אלא אם בחרתם לשמור אותו.

תורים נשארים ביומן, כי הם הרשומות של העסק. 90 יום אחרי התור נמחק מי הגיע אליו, ונשארים רק השעה והשירות. עוד: הקלטת שיחות ומדיניות הפרטיות.

המסלול חודשי, ומבטלים בכל חודש. עונים לי בשיחות ממשיך לענות כרגיל.