---
title: "איך מגיעים אלינו"
description: "דרכי הפנייה ל\"עונים לי\": דוא\"ל hello@onimli.com, טלפון ווואטסאפ 050-5377060, פניות פרטיות ונגישות, וזמני מענה. אחיה אוטומציה, חטיבת כרמלי 10 אשדוד."
canonical: "https://onimli.com/contact/"
last-updated: "2026-08-27"
language: "he"
source: "https://onimli.com"
---

# איך מגיעים אלינו

> דרכי הפנייה ל"עונים לי": דוא"ל hello@onimli.com, טלפון ווואטסאפ 050-5377060, פניות פרטיות ונגישות, וזמני מענה. אחיה אוטומציה, חטיבת כרמלי 10 אשדוד.

מקור: https://onimli.com/contact/

---

כותבים לנו בוואטסאפ או במייל — ואנחנו חוזרים. אין מוקד טלפוני אנושי, וזה בכוונה: השירות עצמו הוא זה שעונה לשיחות, ואת הפניות אלינו אנחנו מעדיפים בכתב כדי שיישאר תיעוד לשני הצדדים.

## הדרך המהירה

- **וואטסאפ וטלפון:** [050-5377060](tel:+972505377060) — הכי מהיר, כולל בשעות לא שגרתיות.
- **דוא"ל כללי:** [hello@onimli.com](mailto:hello@onimli.com) — תמיכה, שאלות על המסלולים, תקלות חיבור, ביטול מנוי.

אנחנו משיבים לרוב באותו יום עסקים, ולכל היותר בתוך שני ימי עסקים. בשבת ובחגים אין מענה ואין הודעות יזומות מצידנו.

## פניות ייעודיות

- **פרטיות ומידע אישי:** [privacy@onimli.com](mailto:privacy@onimli.com) — עיון במידע השמור עליכם, תיקון או מחיקה. בקשות נענות בתוך 30 יום, ומחיקה מתבצעת מהמערכות הפעילות בתוך 7 ימי עבודה. הפירוט ב[מדיניות הפרטיות](https://onimli.com/privacy/).
- **נגישות:** [negishut@onimli.com](mailto:negishut@onimli.com) — רכז הנגישות הוא אחיה כהן, ומענה ניתן בתוך 5 ימי עסקים. כדאי לצרף את כתובת העמוד ותיאור קצר של הבעיה. ה[הצהרה המלאה](https://onimli.com/accessibility/).
- **טעות עובדתית באתר:** [hello@onimli.com](mailto:hello@onimli.com) — נבדוק מול המקור ונתקן.

## לפני שאתם כותבים — אולי התשובה כבר כאן

- ההפעלה לא עובדת או שהקוד נדחה? [קוד MMI לא חוקי — התיקון](https://onimli.com/blog/mmi-code-error/).
- לא בטוחים איך מחברים? [איך זה עובד](https://onimli.com/how-it-works/), בשלושה שלבים.
- שאלות על מחיר, ביטול, אייפון או שמירת מידע? [שאלות ותשובות](https://onimli.com/faq/).
- רוצים לבטל מנוי? אפשר בכל רגע, בלי התחייבות — [ההסבר בתקנון](https://onimli.com/terms/#cancel).

## פרטי העסק

- **מפעיל השירות:** אחיה אוטומציה
- **מס' עוסק פטור:** 313130080
- **כתובת:** חטיבת כרמלי 10, אשדוד, ישראל
- **אזור שירות:** ישראל
- **שפת שירות:** עברית

הכתובת היא כתובת רישום ומשלוח דואר, לא משרד לקבלת קהל. מי שעומד מאחורי השירות ואיך הוא נבנה — בעמוד [אודות](https://onimli.com/about/).

עוד לא ניסיתם? אפשר להתחיל בלי כרטיס אשראי.

[התחילו ניסיון חינם](https://onimli.com/signup/)

---

עוד על השירות: https://onimli.com/llms.txt · כל העמודים: https://onimli.com/sitemap.xml